Opiniones y calificaciones de clientes para
Lavasecadora LG 12 Kg Silver
estrellas
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Opinión positiva relevante

3 clientes dijeron que esto fue útil
reseña con 5 de 5 estrellas
Compra verificada

Excelente lavadora/secadora

Esta lavadora secadora de 11K es muy buena, la compré por renovación ,tenía el modelo anterior de 9K desde el año 2017 y aún seguía funcionando sin problemas. Los procesos de lavado y centrifugado son muy silenciosos, yo en lo personal la recomiendo a ojos cerrados. Estéticamente nada que decir el color ,terminaciones y el panel touch son buenos. La conexión a wifi es muy rápida con la app LGThinQ ,a través de la app tienes otras opciones de lavado ,revisar estado de tu lavadora ,ver el consumo de electricidad, indica cuando debes aplicar limpieza al tambor ,te avisa cuando termina el lavado ,entre otras cosas mas.
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Contra

Opinión negativa relevante

3 clientes dijeron que esto fue útil
reseña con 1 de 5 estrellas
Compra verificada

Experiencia negativa, no cumplen con lo prometido

La lavadora llegó correctamente, pero lamentablemente el paquete de detergentes que se me prometió como regalo nunca llegó. Además, el pago que hice por la instalación nunca fue realizado, lo que considero una estafa. En general, no recomiendo ni la marca ni la empresa, ya que no cumplieron con lo que ofrecieron. Si no se resuelve, no dudaré en hacer pública mi experiencia, ya que creo que se está engañando al consumidor.
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167 opiniones
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    9/11/2025

    Excelente producto

    Cumplió con mis expectativas en todos los aspectos
    Janette
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  • reseña con 1 de 5 estrellas
    14/9/2025

    No me llego un buen producto

    La lavadora secadora me llego con una abolladura aparentemente de fabrica, como si la terminacion de una de las puntas la hubiera colocado a presión, no es rayadura, se nota que es algo de fabrica, de hecho afecta a una de las patas al momento de nivel, porque tengo que darle mas altura, por otro lado, me arruino una ropa elastica porque inicio un ciclo que no paro durante varias horas, y calento demasiado la ropa, de hecho, actualmente tengo un problema que cuando hago un lavado mas secado, aparte de durar 3 horas y 20 minutos, aparece un codigo "cd" que dura varias horas y no me deja sacar la ropa, estuve buscando y ese codigo indica que esta en enfriamiento, pero no deberia durar mas de 5 o 15 minutos, maximo media hora, pero pareciera q...
    jotajota
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    13/10/2024

    Práctica, mi mejor inversión.

    Excelente, me encantó, muy práctica, casi no hace ruido, solo requiere agua fría, no utiliza gas por que seca a base de vapor. En mi caso, cuando puedo sacar la ropa a orear para que termine de secarse colgada, requiere muy poco tiempo por que centrifuga super bien. Para el secado requiere mínimo 2 hrs.
    Angela
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    21/7/2024

    Excelente opción de lavadora y secadora.

    Es una lavadora pequeña que entra muy bien en los departamentos pequeños, no hace ruido cuando esta funcionando. La función de secado ayuda cuando te urge una prenda o en los días lluviosos. Tiene una capacidad ideal para 3-4 personas. No se pueden lavar edredones matrimoniales pero todo lo demás si se puede lavar.
    FJ
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    5/1/2026

    TOTAL INCOMPETENCIA

    Realicé el pedido en línea, aquí en la página de LG y su página y sistema están plagados de errores. Al intentar realizar el pago, su página no lo procesa y marca error indicando que el recuadro de "Nombre" está vacío, cuando mis datos están claramente capturados de manera correcta. Nunca me dejó volver a intentar pagar el pedido, y tengo dos días intentando ponerme en contacto pero su servicio de atención a clientes es una total basura. Quise intentar realizar otro pedido pero no me dejaba hacer uso de mi cupón de primera compra porque ya me marcaba este como el primer pedido en donde se utilizó, aunque no me deja proceder con el pago!! Después de más de un día, su equipo me indica que tengo que hacer otro pedido, pero ahora el precio es m...
    laguerraf
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  • reseña con 4 de 5 estrellas
    9/2/2026

    Pésimo servicio de entrega

    Llegó la caja y la dejaron tirada fuera en la conserjería, no avisaron ni nada. Me tuvo que avisar el personal de aseo del edificio. Luego al abrir la caja completa inspeccioné cada centímetro de la lavadora y encontré dos abolladuras en la cara lateral derecha. Para hacer semejantes marcas los golpes tuvieron que ser bastante fuertes. Del resto, es una máquina impecable. Firme, cómoda, eficaz y silenciosa, pero creo que no considera los 3 centímetros de profundidad que agrega la tapa frontal en las medidas. Las medidas serían 60 ancho x 60 profundo x 85 alto. Tiene en general un muy buen aspecto, se ve moderna y estéticamente muy linda. La manguera de desagüe viene integrada, no se le puede agregar una propia si necesitas mayor di...
    Ítalo L.
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  • reseña con 1 de 5 estrellas
    25/4/2026

    No recomiendo

    Compré este producto funcionó casi 18 meses cuando de la nada, no prendió, ya había acabado la garantía del producto, el técnico solo me dijo que tenía que reemplazar la tarjeta que era raro, pero aún así no garantizaba que funcionara o tuviera algún daño adicional, costo cara para que dejara de funcionar tan pronto.
    Kitkat
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    27/2/2025

    Excelente

    Todo perfecto, llego en forma oportuna, buen desacuento
    Renegado
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    25/2/2025

    Recomendada

    Buena lavadora, funciona bien con la app, y la entrega fue antes de lo planificado , excelente
    Squanchy
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    2/4/2025

    Fantastica!

    Tengo 1 mes con ella y es maravillosa y con la app hacen un duo increible
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    4/3/2025

    Excelente producto entregado en óptimas condicion

    Entrega antes de la fecha indicada .Buen producto , igual al que se detalla en la página web.
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    7/3/2025

    💯

    Muy buen producto, pesa la ropa sola, es bonita, espaciosa y no mete tanto ruido
    Javi S
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    1/6/2025

    ¡Excelente lavasecadora!

    Compré esta lavasecadora hace un par de semanas y hasta ahorita ha salido increíble. No ocupa tanto espacio, las dimensiones son perfectas para ponerla en un espacio relativamente pequeño (la mía está literalmente en un pasillo ligeramente ancho). Lava muy bien y seca la ropa muy bien también, aunque obviamente tarda bastante en secar la ropa. Yo tengo mascotas y los pelitos siempre han sido un problema, pero cuando uso la función de secadora en el lavado, retira casi todos los pelitos por completo. También ha lavado muy bien toda la ropa, a pesar de entrar con manchas, sale súper limpia. No me ha parecido que consuma mucha agua, al contrario, creo que sí ahorra más que lavadoras tradicionales, lo que no he podido corroborar es la energía, ...
    LiliS
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  • reseña con 4 de 5 estrellas
    15/11/2025

    Lava mojadora

    Tengo esta lavadora desde hace 4 años y nunca, ni estando nueva, secó mi ropa en su totalidad. Siempre y cuando digo siempre, es SIEMPRE, tengo que guindar la ropa después de utilizar el ciclo de secado. La cantidad de energía y tiempo que me hace perder ese producto hace que me arrepienta todos los días de haberlo adquirido.
    Laura0707
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    10/4/2024
    La verdad ¡Ha superado mis expectativas! Muy fácil de instalar y usar si te tomas la molestia de leer el instructivo además de ver algún tutorial en YouTube.
    Mine
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    21/3/2026

    Buen producto

    Llevo aprox 2 meses usandola y me ha encantado, tiene muchas opciones de lavado, la app funciona muy bien. Ocupo en general el ciclo economico de 14 minutos y deja muy limpia la ropa. El diseño es lindo y elegante. La recomiendo
    Tanita
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  • reseña con 1 de 5 estrellas
    22/3/2026

    Pésimo Servicio

    Compré el producto a finales de febrero, un mes después no me han podido determinar que la lavadora viene con defecto de fábrica y no me quieren hacer cambio o devolución del equipo. Su servicio es pésimo y no solucionan nada. No compren LG.
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  • reseña con 1 de 5 estrellas
    1/3/2026

    Ciclo de secado

    Desde que se compró el equipo ha tenido problemas con el secado, el tecnico vino y dijo que no sabiamos como usarlo, nos dio consejos y se fue. Hasta el día de hoy seguimos con el problema
    Usuario1
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  • reseña con 2 de 5 estrellas
    12/1/2026

    No me instalaron el producto

    Se supone que el pago incluye la instalación. La paquetería dejó el producto en la entrada. No hay representante de LG con ellos que acuda para la instalación.
    Raco
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  • reseña con 3 de 5 estrellas
    16/1/2026

    Excelente lavadora, pero al centrifugar hace mucho

    Excelente producto, el único problema es que al centrifugar se mueve mucho y hace mucho ruido, siendo que ya le saque los pernos de soporte. No sé si habrá garantía por ese problema.
    Maldonete
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    PV
    ¡Hola! Lamentamos el inconveniente que estas presentando con el producto 🙁 Te invitamos a revisar el manual de usuario para...