Opiniones y calificaciones de clientes para
Refrigerador Samsung 22 Pies French Door RF22A4010S9 EM
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Opinión positiva relevante

reseña con 5 de 5 estrellas
Compra verificada

Excelente compra

Las malas calificaciones me hicieron dudar de cuál refrigerador, al final me decidí por este: por el tamaño, la marca, el estilo. Fue una buena decisión Llevo un mes con el refrigerador Samsung de 22 pies y ha funcionado correctamente. ✓Llego en buen estado, le ayude al chico que los entregaba y le di propina ✓Le di reposo mas de 24 hrs, luego lo conecte a un regulador exclusivo para el refrigerador, todo bien ✓El refrigerador es grande, no fabrica hielo, tampoco tiene dispensador de agua, pero justo asi lo busque ✓Por debajo trae unas llantas sencillas para poder moverlo fácilmente
susana
Contra

Opinión negativa relevante

reseña con 1 de 5 estrellas

NO COMPREN EN SAMSUNG STORE

Escuchen, nunca escribo reseñas pero esta experiencia me obliga a intentar evitarles la terrible experiencia que tuve yo. Hace tres semanas compré un refrigerador a través de la tienda Samsung online, a las 24h me doy cuenta que no funciona, vienen los técnicos y me dicen que tiene defecto de fábrica. He llamado diario desde ese día, y solo me dan vueltas, me dicen que me contactan de 24-48h para solucionarlo y no lo hacen, vuelvo a llamar y me transfieren con alguien más que tampoco puede ayudar, he hablado como 5 veces con casos especiales, también con la empresa externa que se dedica a tramitar sus devoluciones y nada más no dan seguimiento, ha sido una total pesadilla. Terminé vendiéndolo como basura porque ya no sabía qué hacer con él,...
Catherine R
Publicación original en
Samsung Mexico
Samsung
Hola, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Queremos asegurarnos de que re...

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46 opiniones
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  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    17/5/2025

    Excelente compra

    Las malas calificaciones me hicieron dudar de cuál refrigerador, al final me decidí por este: por el tamaño, la marca, el estilo. Fue una buena decisión Llevo un mes con el refrigerador Samsung de 22 pies y ha funcionado correctamente. ✓Llego en buen estado, le ayude al chico que los entregaba y le di propina ✓Le di reposo mas de 24 hrs, luego lo conecte a un regulador exclusivo para el refrigerador, todo bien ✓El refrigerador es grande, no fabrica hielo, tampoco tiene dispensador de agua, pero justo asi lo busque ✓Por debajo trae unas llantas sencillas para poder moverlo fácilmente
    susana
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    8/9/2025

    Buena compra

    Llevo un año con el, lo tengo con supresor de picos y cuando hay rayos desconecto, pero hasta ahora como nuevo, sin duda la mejor compra, quizá otros tuvieron mala suerte, pero peor en mi caso es una chulada, pero se ve imponente, por poco y no cabe en las entradas de lo grande que es, pero sin duda una chulada
    Jairo
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    22/3/2021

    Sin lugar a dudas el mejor Refri

    Tdo es una maravilla con este refrigerador, no he tenido problemas desde que lo adquiri, y a decir verdad, los alimentos se mantienen frescos siempre, el agua a buena temperatura y los hielos siempre disponibles.
    Juana45
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    Compra verificada
    20/3/2024

    El asesor en la tienda muy amable y conocedor

    Nos satisface la marca y el funcionamiento, capacidad y servicio.
    GUADALUP
    Persona asociada de Walmart
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    11/8/2020

    Eficiente, espacioso y excelente diseño!!.

    El espacio interior es suficiente para almacenar TODO lo que necesites, mantiene la temperatura programada de manera uniforme en cada rincón de él. Sus funciones de enfriamiento exprés trabajan muy bien. La fábrica de hielo se regenera muy rápido y la pantalla de información y de control es intuitiva y funcional. Es muy silencioso y además luce espectacular en mi casa.
    Neto
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    30/7/2020

    Excelente equipo

    el dia de ayer compre el refrigerador estoy a gusto luce muy bien en la cocina de mi casa mi esposa feliz, solo que falta una bandeja inferior puerta izquierda lado congelador, hemos estado investigando y no la trae, consultado otra opiniones y d la misma manera no la traen ni la venden aparte, fuera de ese detalle estoy totalmente satisfecho
    Arturo82
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 5 de 5 estrellas
    29/10/2023

    Estamos encantados con nuestro refrigerador!!

    El diseño es muy elegante, combina perfectamente con nuestra cocina, nos gusta que es muy espacioso por dentro , podemos guardar todos nuestros alimentos; las frutas y verduras se mantienen en muy buen estado por mucho tiempo a diferencia de nuestro refrigerador anterior, la fabrica de hielos es muy útil, genera mucho hielo muy rápido, se los recomiendo!
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 4 de 5 estrellas
    1/9/2022

    Espaciosa, moderna y compacta

    Compré el producto hace 4 días en un distribuidor local, me la entregaron al siguiente día y la conecté 24 horas después. Al inició presentó problema de condensación en la puerta, me comuniqué con un experto samsung por whatsapp, me atendieron muy bien y agendaron servicio técnico a domicilio. La refrigeradora muy buena y espaciosa ara nuestras necesidades.
    RENC85HN
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 4 de 5 estrellas
    8/9/2020

    INSUFICIENTES ANAQUELES

    El refrigerador luce sobrio, sencillo. Enfría muy bien y muy rápido. El problema que le veo es que no tiene compartimento para carnes frías y quesos, y en la puerta del congelador pareciera faltarle un anaquel en la parte inferior; lo que hace que se desperdicie este espacio.
    BETTY C
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    Compra verificada
    17/7/2025

    Golpeado y medidas no corresponden

    venia golpeado, las medidas publicadas no son las mejores para tomar la decisión de compra.
    Erendira
  • reseña con 3 de 5 estrellas
    28/8/2025

    Pésimo servicio de instalación

    El servicio de instalación de Samsung sigue siendo el peor, mas de un mes que pedi este refrigerador, ya lo instale por cuenta propia y apenas hoy me hablan para darme seguimiento, es ridículo!
    Rigo Lombera
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    8/8/2021

    HIELOS!! es el problema

    El equipo de hielos es muy deficiente, hace hielos muy lento y muy pocos, a parte de que no tiene gran capacidad por estar en la puerta, la idea es buena para darle mas espacio pero debieron de poner un sistema mas robusto que hiciera hielos mucho mas rapido al tener un contenedor tan paqueño.
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    29/9/2024

    Engañosa

    La referencia menciona fabrica de hielos y en letras chiquitas la elimina. La diferencia es de una letra respecto a la referencia de la fábrica de hielos y me parece bastante confuso saber realmente cual estas comprando pues el precio es el mismo y el diseño igual
    Usuario96
    Publicación original en
    Samsung Mexico
    Samsung
    Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mej...
  • reseña con 2 de 5 estrellas
    8/11/2024

    Información engañosa

    Acabo de comprar este producto pensando en lo bueno de la fábrica de hielo y resulta que el modelo que me mandaron no tiene y tampoco filtro de agua, de haber sabido hubiera escogido otro, además de que te dice que después de tu pago en dos días hábiles te llega el producto y resulta que no te llega después de una semana si bien te va, no me quedaron ganas de volver a comprar
    Garcia01
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    26/5/2025

    NO COMPREN EN SAMSUNG STORE

    Escuchen, nunca escribo reseñas pero esta experiencia me obliga a intentar evitarles la terrible experiencia que tuve yo. Hace tres semanas compré un refrigerador a través de la tienda Samsung online, a las 24h me doy cuenta que no funciona, vienen los técnicos y me dicen que tiene defecto de fábrica. He llamado diario desde ese día, y solo me dan vueltas, me dicen que me contactan de 24-48h para solucionarlo y no lo hacen, vuelvo a llamar y me transfieren con alguien más que tampoco puede ayudar, he hablado como 5 veces con casos especiales, también con la empresa externa que se dedica a tramitar sus devoluciones y nada más no dan seguimiento, ha sido una total pesadilla. Terminé vendiéndolo como basura porque ya no sabía qué hacer con él,...
    Catherine R
    Publicación original en
    Samsung Mexico
    Samsung
    Hola, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Queremos asegurarnos de que re...
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    16/6/2020

    Decepción el primer día de comprada

    Compré este producto a mediados de junio. El día después de comprada la conecté y estaba dañada con código 44 (error de comunicación entre MiCom principal y el MiCom del Inverter). Aunque estas cosas pueden pasar, no es comprensible viniendo de una empresa como Samsung con altos estándares de calidad. Ahora me cuestiono si realmente vale la pena haber comprado esta marca, pues si falla el primer día ¿qué me garantiza que esta falla se repita nuevamente y sea un problema que me acompañe siempre?
    randallxram
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    Samsung Mexico
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    24/7/2020

    Decepciónada

    Compre este producto el 15 de junio, desde el dia uno dio problemas con la fabrica de hielo, al siguiente día, el lado del refrigerador sin enfriar, escarcha en el freezer, segui todos los pasos para tratar de arreglar los inconvenientes y ninguno funciono, programaron cita con tecnico y decidieron reemplazar el refrigerador, despues de 1 mes de la compra de un electrodomestico completamente nuevo recibi el reemplazo, seguimos todas las indicaciones para su correcto funcionamiento y ocurren exactamente los mismos problemas, es increible con una marca de tanto prestigio que ocurra esto. Entonces me pregunto, modelos defectuosos, hasta cuando? Solo debo agradecer la atencion al cliente porque han sido muy amables los encargados, por lo que...
    Eliana
    Publicación original en
    Samsung Mexico
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    17/5/2022

    FABRICA DE HIELO PESIMA

    COMPRE EL REFRI EL AÑO PASADO Y DE REPENTE DEJO DE FUNCIONAR LA FABRICA DE HIELO LOS PROPIS TECNICOS DICEN QUE ES UNA FALLA MUY COMUN CASUAL DESPUES DEL AÑO DE LA GARANTIA ADEMAS CONGELA TODAS AS VERDURAS AUN TENIENDOLO EN EL NIVEL MINIMO DE FRIO Y DE ESO JAMAS ME SUIERON DAR RESPUESTA POR EL PRECIO ESPERABA MAS CALIDA EN EL PRODUCTO
    LUISA25
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    Samsung Mexico
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    Compra verificada
    28/4/2024

    Línea

    Al refrigerador no le funciona el despachador de agua y de hielo. No se cómo reportar o hacer válida la garantía.
    Andrea
  • reseña con 1 de 5 estrellas
    26/5/2025

    NO COMPREN EN SAMSUNG STORE

    Escuchen, nunca escribo reseñas pero esta experiencia me obliga a intentar evitarles la terrible experiencia que tuve yo. Hace tres semanas compré un refrigerador a través de la tienda Samsung online, a las 24h me doy cuenta que no funciona, vienen los técnicos y me dicen que tiene defecto de fábrica. He llamado diario desde ese día, y solo me dan vueltas, me dicen que me contactan de 24-48h para solucionarlo y no lo hacen, vuelvo a llamar y me transfieren con alguien más que tampoco puede ayudar, he hablado como 5 veces con casos especiales, también con la empresa externa que se dedica a tramitar sus devoluciones y nada más no dan seguimiento, ha sido una total pesadilla. Terminé vendiéndolo como basura porque ya no sabía qué hacer con él,...
    Catherine R
    Publicación original en
    Samsung Mexico
    Samsung
    Hola, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Queremos asegurarnos de que re...